Hunkemöller Cookie-Richtlinien

Unser Hunkemöller-Webshop und unsere App werden von Hunkemöller B.V. verwaltet. Wir verwenden Cookies und ähnliche Techniken in unserem Webshop und unserer App. Diese Cookie-Richtlinie erklärt, was Cookies sind, was sie tun und welche wir in unserem Webshop und in unserer App verwenden. Diese Cookie-Richtlinie wird aktualisiert, wenn beispielweise:

• wir die Art und Weise, wie wir Cookies verwenden, ändern;
• wir die von uns verwendeten Techniken ändern; oder
• um Vorschriften einzuhalten.

Letzte Aktualisierung dieser Cookie-Richtlinie: 11/12/2025

1. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die an Ihr Gerät, Telefon oder Ihren Computer gesendet und dort gespeichert werden, wenn Sie unseren Webshop oder unsere App besuchen. Cookies ermöglichen es uns, Ihr Gerät zu erkennen und Informationen über Ihren Besuch zu sammeln.

2. Welche Cookies verwenden wir?

Die verschiedenen Arten von Cookies, die wir verwenden, lassen sich in vier verschiedene Kategorien einteilen: (i) erforderliche Cookies, (ii) funktionale Cookies, (iii) Analyse-Cookies und (iv) Marketing-Cookies.

1. Erforderliche Cookies

Diese Cookies sind technisch unerlässlich, damit die Website und die App ordnungsgemäß funktionieren. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Seitennavigation, die sichere Anmeldung und das Speichern Ihrer Cookie-Einstellungen. Ohne sie kann die App nicht wie vorgesehen funktionieren. Zum Beispiel ermöglicht uns ein unbedingt erforderlicher Cookie, uns nur für die Dauer dieses einen Besuchs auf unserer Website zu merken, was sich in Ihrem Warenkorb befindet. Diese Cookies sind immer aktiv und erfordern Ihre Zustimmung nicht.

2. Funktionale Cookies

Diese Cookies ermöglichen es uns, die Website und die App an Ihre Vorlieben anzupassen. Sie helfen uns, Ihre Einstellungen wie die bevorzugte Sprache zu speichern und Ihre Zeitzone festzulegen, und ermöglichen es Ihnen, Seiten über soziale Medien von Drittanbietern zu teilen. Sie können auch verwendet werden, um A/B-Tests zur Leistungsverbesserung durchzuführen. Einige funktionale Cookies sind unerlässlich, um von Ihnen angeforderte Funktionen bereitzustellen (z. B. das Speichern von Anmeldedaten oder das Aufbewahren von Artikeln in Ihrem Warenkorb) und erfordern keine Zustimmung. Diejenigen, die nicht in die Kategorie der unbedingt erforderlichen Cookies fallen, werden nur mit Ihrer Zustimmung platziert.

3. Analyse-Cookies

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website oder App interagieren. Sie ermöglichen es uns zu analysieren, wie Sie auf unsere Website gelangt sind, wann Sie unsere Website verlassen oder unsere App schließen, welche Seiten am häufigsten besucht werden, wie schnell Inhalte geladen werden und wo technische Probleme auftreten können. Diese Informationen helfen uns, die Leistung der Website und der App zu verbessern und die Benutzererfahrung zu optimieren. Wenn Sie in Ihrem Mitgliedskonto angemeldet sind, helfen uns einige Analyse-Cookies, Ihre Erfahrung zu personalisieren. Diese Cookies werden nur mit Ihrer Zustimmung platziert.

4. Marketing-Cookies

Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihr Surfverhalten auf unserer Website und App zu verfolgen, damit wir und Dritte Ihnen Inhalte wie Werbung zeigen können, die Ihren Interessen entsprechen. Diese Cookies helfen uns, Ihre Erfahrung zu personalisieren und können verwendet werden, um Benutzer basierend auf gemeinsamen Interessen zu gruppieren. Das bedeutet, dass Ihr Name, E-Mail-Adresse und Land einigen unserer Drittpartner bekannt sind. Diese Dritten verwenden Ihre Daten für ihre eigenen Zwecke, wie z. B. das Verfolgen Ihres Internetverhaltens und das Nachverfolgen Ihrer Interessen.

Diese Cookies werden nur mit Ihrer Zustimmung platziert.

Die von uns verwendeten Cookies können für unterschiedliche Zeiträume bestehen bleiben.

• Wir verwenden Cookies, die nur für die Dauer Ihrer Browsersitzung gültig sind. Diese Cookies werden sofort nach dem Schließen der Sitzung gelöscht.
• Wir verwenden auch Cookies, die für einen längeren Zeitraum gespeichert werden, damit sie beim nächsten Besuch unseres Webshops oder der Website eines Drittanbieters noch gelesen werden können. Das bedeutet zum Beispiel, dass wir Ihre zuvor besuchten Artikel neu laden können.

3. Ihre Wahl: Cookies akzeptieren oder ablehnen

Einige Cookies sind unbedingt erforderlich. Diese sind für das Funktionieren des Webshops oder der App unerlässlich. Sie können unbedingt erforderliche Cookies nicht ablehnen. Sie sind obligatorisch und immer aktiv. Wir dürfen Cookies, die für das Funktionieren der Website notwendig sind, ohne Ihre Erlaubnis platzieren. Andere Cookies werden nur mit Ihrer Zustimmung auf Ihrem Gerät platziert, was bedeutet, dass Sie sie akzeptieren oder ablehnen können. Sie erteilen Ihre Zustimmung, indem Sie in der Cookie-Benachrichtigung (Cookie-Banner) auf der Startseite unseres Webshops auf "Zustimmen" klicken oder wenn Sie unsere App nutzen. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit in den Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

• Website: Gehen Sie zu den Cookie-Einstellungen am Ende der Webseite.
• App: Gehen Sie zu den Einstellungen der Hunkemöller-App und wählen Sie Cookie-Einstellungen.

Wenn Sie Ihre Zustimmung widerrufen, werden wir auf Ihrem Gerät keine Cookies mehr verwenden, die Ihre Zustimmung erfordern. Wenn Sie sich entscheiden, alle oder einen Teil der Cookies zu blockieren, kann es zu einer eingeschränkten Funktionalität unseres Webshops kommen, wie z. B. einer reduzierten Personalisierung empfohlener Produkte.

4. Verwendungszweck unserer Cookies

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten mithilfe von Cookies erheben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung. Wir verwenden Cookies für die folgenden Zwecke:

• Informationen sammeln, die uns sagen, wie Sie unseren Webshop erreicht haben;
• uns helfen zu verstehen, an welchen gezielten Werbeanzeigen oder Mitteilungen Sie interessiert sein könnten;
• Statistiken darüber sammeln, wie unsere Kunden unsere Website und App nutzen;
• Interessenprofile erstellen, damit wir Ihnen Produkte empfehlen können, die Sie lieben werden;
• relevante Empfehlungen anzeigen;
• Markt- und Zielgruppenanalysen durchführen;
• die Navigation in unserem Webshop oder unserer App verbessern; und
• um Sie daran zu erinnern, einen Kauf abzuschließen oder Sie darauf hinweisen, dass ein Artikel auf Ihrer Wunschliste im Angebot ist.

5. Welche Informationen wir sammeln

Wir sammeln und verarbeiten die folgenden personenbezogenen Daten, wenn Sie unsere Website oder App nutzen:

• besuchte Webseiten, einschließlich wie Sie unsere Seite erreicht haben, wie z. B. eine verweisende URL;
• Name, E-Mail-Adresse und Land;
• IP-Adressen;
• Gerätetyp und andere Daten wie Einstellungen der Software auf Ihrem Gerät, damit wir die Benutzerfreundlichkeit gewährleisten können;
• Cookie-Zustimmungseinstellungen, um sicherzustellen, dass wir nur die von Ihnen akzeptierten Tracking-Technologien einsetzen; und
• Details darüber, wie Sie auf unserer Website navigieren, wie z. B. Fehlklicks, wann Sie unsere Website verlassen und Bildschirmaufnahmen.

6. Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten

Zusätzlich zu unseren eigenen Cookies verwenden wir auch Cookies von Drittanbietern in unserem Webshop und unserer App. Wir arbeiten mit 15 Drittanbietern zusammen: Google Ads, Google Analytics, Bloomreach, Meta, TikTok, Bing Awin, Flowbox, ContentSquare, Kameleoon Insider, Microsoft Ads, Pinterest, RTBHouse und Epsilon. Wenn Sie Analyse- und/oder Marketing-Cookies zustimmen, teilen wir personenbezogene Daten mit diesen Drittanbietern. Zu den von uns geteilten personenbezogenen Daten gehören Ihr Name, Ihre gehashte E-Mail-Adresse und das Land, von dem Sie auf unsere Website oder App zugreifen .

7. Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?

Wenn Sie Fragen zu unserer Cookie-Richtlinie haben, können Sie das Kontaktformular in unserem Webshop verwenden. Sie können uns auch über die unten stehenden Kontaktdaten kontaktieren.

Unsere Datenschutzerklärung, wie Sie Ihre Datenschutzrechte wie Auskunft, Berichtigung und Löschung ausüben können.

Hunkemöller B.V.

Koos Postemalaan 8, 1217 ZC Hilversum, Niederlande

E-Mail: DPO@hunkemoller.com